Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ООО «ЦентрИнтерИнвестКом» (ИНН 1651060178). Политика действует в отношении всех данных, которые сервис «ГОСТория» (gostoria.ru) получает о пользователе, и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Адрес электронной почты (при регистрации, подписке на уведомления или обращении в поддержку); технические данные сессии (идентификатор анонимной сессии, тип устройства и браузера); загруженные пользователем документы и результаты их обработки; данные о платежах (обрабатываются платёжным провайдером, сервис не хранит реквизиты карт).

3. Цели обработки

Предоставление функций сервиса (проверка и исправление оформления документов); ведение кошелька и расчётов; поддержка пользователей и гарантийные обращения; информирование о статусе обработки и запуске сервиса (по явной подписке); улучшение качества движка на агрегированной, обезличенной статистике нарушений.

4. Файлы документов

Загруженные файлы хранятся в зашифрованном облачном хранилище с доступом только для владельца. Файлы и результаты обработки в личном кабинете автоматически удаляются через 7 календарных дней; пользователь может удалить их досрочно.

Для улучшения и обучения собственных алгоритмов оформления сервис сохраняет обезличенные копии загруженных работ и сведения о найденных нарушениях. Эти копии используются исключительно внутри ГОСТории, не связываются с личностью пользователя, не передаются третьим лицам и не направляются в системы проверки на заимствования.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только поставщикам инфраструктуры, обеспечивающим работу сервиса (облачное хранение, платёжный провайдер, почтовые уведомления), в объёме, необходимом для оказания услуги, либо по законному требованию государственных органов РФ.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@gostoria.ru. Срок ответа — 30 дней с момента обращения.